Statistiques du paiement à la livraison en Amérique latine, 2026
Statistiques de source primaire sur le paiement à la livraison en Amérique latine à l'aube de 2026 : part du COD, taille du marché e-commerce, lignes de base RTO vs atteignables, bandes d'AOV et médianes de règlement pour les 16 pays d'Amérique latine.
Pays couverts
16
Empreinte active de Fufills
Marché e-commerce
$150.8B
Agrégat annuel, 2026
Population atteinte
590M
À travers 16 marchés
Objectif RTO
10-15%
Stack d'exécution complet
Trié par taille de marché e-commerce. La ligne de base RTO est le taux de retour à l'origine moyen de l'industrie sans discipline d'exécution. RTO avec Fufills est la bande atteignable sur des comptes utilisant la confirmation à porte verrouillée + le routage multi-transporteurs + le stack complet en 5 étapes.
| Pays | Population | Marché e-com | Part COD | RTO de base | RTO avec Fufills |
|---|---|---|---|---|---|
| Brazil | 215M | $49B | 35-45% | 20-30% | 10-15% |
| Mexico | 128M | $38B | 60-65% | 25-35% | 10-15% |
| Argentina | 46M | $15B | 40-45% | 25-35% | 10-15% |
| Colombia | 52M | $14B | 50-60% | 25-35% | 10-15% |
| Chile | 19.5M | $14B | 35-45% | 20-30% | 8-12% |
| Peru | 34M | $6B | 55-65% | 25-35% | 10-15% |
| Puerto Rico | 3.2M | $4.5B | 25-35% | 15-25% | 7-10% |
| Ecuador | 18M | $3B | 50-60% | 25-35% | 10-15% |
| Dominican Republic | 11M | $1.5B | 45-55% | 25-35% | 10-15% |
| Guatemala | 17.6M | $1.2B | 55-65% | 30-40% | 10-15% |
| Costa Rica | 5.2M | $1.1B | 30-40% | 20-30% | 8-12% |
| Panama | 4.5M | $1B | 35-45% | 20-30% | 8-12% |
| Bolivia | 12M | $1B | 60-70% | 30-40% | 12-18% |
| Honduras | 10.1M | $0.6B | 50-60% | 30-40% | 12-18% |
| El Salvador | 6.3M | $0.5B | 50-60% | 25-35% | 12-18% |
| Nicaragua | 6.9M | $0.4B | 45-55% | 30-40% | 12-18% |
La part COD est le pourcentage des commandes de retail en ligne payées à la livraison plutôt qu'en carte ou portefeuille. Les fourchettes reflètent le mix de catégories : plus basse pour l'électronique premium, plus haute pour beauté/santé/accessoires. Plus la fourchette est large, plus la variance entre catégories à l'intérieur de ce pays est grande.
La ligne de base RTO est le taux de retour à l'origine observé sur les opérations qui n'exécutent pas la confirmation vocale à porte verrouillée avant expédition. C'est le mode d'échec par défaut de la plupart des opérations COD transfrontalières qui entrent en Amérique latine.
Le RTO avec Fufills est le plancher opérationnel mesuré sur des comptes utilisant notre stack complet d'exécution en 5 étapes — confirmation à porte verrouillée, exécution multi-transporteurs et SOPs serrées de logistique inverse. En dessous de 10 % devient possible sur des livres à AOV premium avec des géographies serrées, mais ce n'est pas l'objectif publié.
L'écart entre les deux colonnes — typiquement 15-25 points de pourcentage de RTO — est la valeur que Fufills existe pour capter au profit de ses marchands. Voir le playbook de réduction du RTO pour les six leviers derrière le mouvement.
- Rapports de volume publiés par les transporteurs, glissants sur 12 mois. Les ventilations par transporteur varient selon le pays.
- Données d'associations e-commerce au niveau pays (CACE Argentine, Cámara Mexicana de Comercio Electrónico, ABCOMM Brésil, Cámara Colombiana de Comercio Electrónico et organismes analogues dans les clusters Amérique centrale et Andin).
- Données de performance internes Fufills à travers l'empreinte de 16 pays, glissantes sur 12 mois. Les chiffres RTO sont agrégés sur les comptes utilisant le stack d'exécution complet.
- Les pages par pays (liées depuis chaque ligne pays ci-dessus) portent les notes de sources par pays.
Là où notre performance interne diffère des benchmarks publics, nous rapportons les deux. Là où les sources publiques sont indisponibles, la valeur publiée reflète l'observation interne Fufills et est étiquetée comme telle sur la page pays concernée.
Exécutez le COD sur ces marchés, avec ces chiffres.
Fufills exécute le stack complet d'exécution COD à travers les 16 pays du tableau ci-dessus.