Question 1

Quel est le taux d'adoption COD au Chile ?

Accepted Answer

Chile compte environ 35-45% de l'e-commerce en paiement à la livraison. Le Chili présente la plus forte maturité e-commerce d'Amérique latine et les réseaux de cartes les plus solides. La part du COD y est donc plus faible que chez ses voisins — mais reste essentielle pour les primo-acheteurs et les consommateurs hors des grandes zones métropolitaines.

Question 2

Quels taux de RTO attendre au Chile ?

Accepted Answer

Sans infrastructure de confirmation, le RTO se situe généralement entre 20-30%. Avec la confirmation hard-gated en espagnol de Fufills et le routage prédictif des transporteurs, nous visons 8-12%.

Question 3

Quelles villes Fufills couvre-t-elle au Chile ?

Accepted Answer

Nous livrons à Santiago, Valparaíso, Concepción, La Serena, Antofagasta et dans les zones métropolitaines environnantes. La couverture s'élargit selon le volume du marchand vers les villes secondaires plus petites.

Question 4

Quels transporteurs utilisez-vous au Chile ?

Accepted Answer

Nous opérons une exécution multi-transporteurs — nous sélectionnons le meilleur transporteur par zone depuis notre réseau intégré au Chile, qui inclut Chilexpress, Starken, Correos Chile, Blue Express. Pas de contrat fixe par pays ; la performance dirige les commandes.

Question 5

Dans quelle devise arrivent les paiements ?

Accepted Answer

Les paiements peuvent être émis en CLP (Chilean peso) ou en USD, selon votre préférence. Cycle de règlement de 7 jours après l'onboarding, avec rapprochement complet dans votre tableau de bord.

COD au Chile, géré comme une seule opération

Pourquoi le COD compte au Chile

Villes couvertes au Chile

Questions opérationnelles sur le Chile

Prêt à lancer le COD au Chile ?